AI-geletterdheid (artikel 4): wat moet je als mkb doen?

Bijgewerkt 23 september 2026 · 3 minuten lezen

Artikel 4 AI Act is sinds 2 februari 2025 van toepassing en is op 27 juli 2026 gewijzigd. De bepaling richt zich op aanbieders en gebruikers van AI-systemen en op maatregelen ter ondersteuning van AI-geletterdheid van hun medewerkers en andere betrokkenen. Welke maatregelen passend zijn hangt af van kennis, ervaring, opleiding, context en betrokken personen.

Wat artikel 4 vraagt

Aanbieders en gebruikers moeten maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun medewerkers en andere personen die namens hen met de werking of het gebruik van AI-systemen omgaan te ondersteunen. Daarbij tellen kennis, ervaring, opleiding, training, de context en de betrokken personen mee. De bepaling vereist niet dat een specifiek individueel niveau wordt gegarandeerd.

Wat niet hoeft

Geen certificaat of diploma. De Europese Commissie zegt dat er geen certificering nodig is.
Geen dure training voor iedereen. Het moet passen bij de rol en bij de tools die je gebruikt.
Geen extern examen. Houd desgewenst bij welke passende maatregelen je hebt genomen; artikel 4 schrijft geen specifiek register voor.

Wat wel verstandig is

Weet welke AI er gebruikt wordt. Een overzicht per tool: waarvoor, door wie, welke gegevens erin gaan.
Maak afspraken. Een AI-beleid van twee tot vier pagina's: wat mag, wat niet, en wie het aanspreekpunt is.
Geef per rol iets te leren. Iedereen de basis, en wie klantcontact of publicaties doet iets meer. Gratis bronnen zijn er genoeg, zoals de Nationale AI-Cursus en de handreiking van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Leg het desgewenst vast. Een kort overzicht van maatregelen, rollen en data kan helpen om je aanpak toe te lichten. Artikel 4 schrijft geen specifiek registratiesjabloon voor.

De Autoriteit Persoonsgegevens heeft hiervoor een stappenplan gepubliceerd ("Aan de slag met AI-geletterdheid" en "Verder bouwen aan AI-geletterdheid"). Het plan in het AI-dossier volgt die stappen.

Het plan en de registratielijst, op maat

Het AI-dossier bevat een plan voor AI-geletterdheid per rol, met gratis bronnen en een registratielijst. Samen met register, beleid en transparantieteksten. € 295 excl. btw (introductieprijs).

Bestel het AI-dossier

Bronnen: Europese Commissie, Q&A AI-geletterdheid · Autoriteit Persoonsgegevens · Verordening (EU) 2026/1744. Dit artikel is informatie, geen juridisch advies.